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AGB METRO BOUTIQUE TREUEPROGRAMM
1.EINLEITUNG
1.1 Mit dem Eintreten zum Metro Boutique Club, stimmen Sie unseren Nutzungsbedienungen zu.
1.2 Die Mitgliedschaft ist kostenlos und an keinen Kauf gebunden. Einzige Voraussetzung ist ein eigenes Metro-Boutique-Kundenkonto.
1.3 Als Mitglied vom Metro Boutique Club können Sie M-Coins sammeln und diese gegen verschiedene Angebote einlösen. Desto mehr M-Coins Sie sammeln, desto höher steigen Sie im Club-Rang auf.
1.4 In der Datenschutzerklärung finden Sie alle Informationen, wie Metro Boutique Ihre persönlichen Daten verwaltet.
2. MITGLIEDSCHAFT
2.1 Ausschliesslich Privatpersonen, die nicht als Vertreter eines Unternehmens handeln und über eine aktuelle, gültige E-Mail-Adresse verfügen, steht die Mitgliedschaft offen.
2.2 Durch eine Anmeldung bestätigen Sie, dass wir Ihnen E-Mails rund um den Metro Boutique Club und Newsletter mit Promotionen schicken dürfen. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
2.3 Ihre Mitgliedschaft ist persönlich und nicht übertragbar und unterliegt den vorliegenden Geschäftsbedingungen von Metro Boutique denen Sie durch die Einlösung von Angeboten (Gutscheine) sowie durch Einkäufe und Inanspruchnahme damit verbundener Dienstleistungen zustimmen. Pro Person und E-Mail-Adresse kann nur eine Mitgliedschaft abgeschlossen werden.
2.4 Von der Mitgliedschaft ausgeschlossen sind Unternehmen, Gruppen, Vereinigungen und andere juristische Personen oder andere, die Einkäufe tätigen, die über die übliche Haushaltsmenge hinausgehen. Der Metro Boutique Club darf nicht für den Wiederverkauf oder für sonstige kommerzielle Zwecke und Aktivitäten genutzt werden.
3. METRO BOUTIQUE TREUPROGRAMM
3.1 Das Metro Boutique Treueprogamm ist ein rein digitaler Club und beschränkt sich auf alle Einkäufe in den Filialen sowie im Online-Shop. Sie können nur M-Coins sammeln, wenn Sie als Club-Member einkaufen oder bei anderen Punkteaktivitäten mitmachen. Bitte beachten Sie, dass beim Kauf von Geschenkkarten keine M-Coins gutgeschrieben werden.
3.2 Das Treueprogramm ist ebenfalls als praktische APP verfügbar.
3.3 Die gesammelten M-Coins sind persönlich und nicht übertragbar.
3.4 Wenn Sie einen Artikel retournieren, werden Ihnen die M-Coins vom besagten Einkauf abgezogen.
3.5 Um M-Coins zu sammeln, müssen Sie an der Kasse Ihre Metro Boutique-App vorweisen. Im Online-Shop können Sie sich ganz einfach vor dem Kauf in Ihrem Kundenkonto anmelden.
4. M-COINS, STATUS UND GUTSCHEINE
4.1 M-Coins können Sie gegen Prämien einlösen und verfallen 12 Monate nachdem sie die M-Coins gesammelt haben. Die M-Coins können schwanken, je nachdem ob Sie neue M-Coins für Aktivitäten hinzugewinnen oder sie für Prämien ausgeben.
4.2 Status M-Coins: Sie bestimmen den Status beim Metro Boutique Club und werden 12 Monate nach Beitritt bzw. nach Erreichen der nächsten Stufe zurückgesetzt. Status M-Coins sind die Summe aller erhaltenen M-Coins innerhalb eines Jahres und vermehren sich mit jedem abgeschlossenen Einkauf. Der Status, den Sie innerhalb eines Jahres erreichen, behält auch für die nächsten 12 Monate seine Gültigkeit.
4.3. Für alle Einkäufe (Filialen & Online-Shop) erhalten Sie pro ausgegebenen Franken (netto) einen M-Coin und einen Status M-Coin. Ausschlaggebend ist der Netto-Einkaufswert. Ausnahme: Auf Geschenkkarten und Portokosten (Lieferkosten) gibt es keine M-Coins.
4.4 Die gesammelten M-Coins werden ihnen jeweils automatisch 1 Tag nach ihrem Einkauf auf ihr Mitgliederkonto als «ausstehend» angezeigt. Innerhalb der 14 Tage, die zwischen Einkauf und Gutschrift liegen, aufgrund einer möglichen Retoure, werden Ihnen die M-Coins zunächst als “ausstehend” und dann als “bestätigt” angezeigt. Sollten Sie ihren Einkauf teilweise stornieren bzw. retournieren, werden nach Ablauf der 14 Tage für den verbleibenden Betrag M-Coins gutgeschrieben.
4.5 Die M-Coins können sie gegen Prämien eintauschen. Die Übersicht zu den Angeboten sind jederzeit im Club-Konto ersichtlich.
4.6 Die Gutscheine können nicht gegen Bargeld oder Geschenkkarten eingetauscht werden. Auch für getätigte Einkaufe können Sie nicht angerechnet werden.
4.7 Jeder Gutschein ist einmalig einlösbar in allen Filialen und im Online-Shop. Nicht übertragbar und mit anderen Aktionen kumulierbar.
4.8 Bei einer Retoure verfällt der durch den Gutschein erhaltene Rabattvorteil (Wert des Gutscheins). Es wird lediglich der tatsächlich bezahlte Betrag ohne Einbeziehung der Ersparnisse durch den Gutschein ausgezahlt.
5. KÜNDIGEN DES METRO BOUTIQUES TREUEPROGRAMMES
5.1 Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit kündigen, jedoch bleibt das Online-Shop Konto weiterhin bestehen.
5.2 Bei Kündigung der Mitgliedschaft verlieren Sie den Anspruch auf die mit dem Treueprogramm verbundenen Vorteile. Bei zukünftigen Einkäufen werden keine weiteren M-Coins gutgeschrieben und die bereits gesammelten M-Coins verfallen.
5.3 Metro Boutique kann jederzeit und nach alleinigem Ermessen den Metro Boutique Club und /oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen kündigen, begrenzen, ändern oder aussetzen, falls Gesetzesänderungen, Änderungen im Serviceangebot von Metro Boutique oder die Einführung neuer Services dies erfordern. Diese Änderung tritt nach 14 Werktagen ab dem Datum in Kraft, an dem Sie über diese Änderung im Club-Konto, online, per E-Mail (oder einer Kombination aus diesen) informiert wurden. Wenn Sie die Änderungen nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, ihre Mitgliedschaft zu kündigen.
5.4 Metro Boutique behält sich das Recht vor, kleinere Änderungen des Treueprogramms und seiner Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen, sofern sich diese Änderungen nicht in erheblichem Masse negativ auf die Metro Boutique Club-Mitgliedschaft auswirken.
5.5 Jeder nachweisliche Missbrauch des Treueprogramms, nachweislicher oder berechtigterweise angenommener Betrug, Nichteinhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, falsche Angaben oder Verhalten, das den Interessen von Metro Boutique schadet, können zur Kündigung der Mitgliedschaft führen und die weitere Teilnahme am Metro Boutique Club ausschliessen. Wenn ihre Mitgliedschaft widerrufen wird, verfallen automatisch alle M-Coins.
6 HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
6.1 Metro Boutique haftet weder für Systemstörungen oder Ausfälle des Treueprogramms noch für deren Konsequenzen. Metro Boutique übernimmt keine Haftung für Schäden und Verluste, die durch Aussetzung, Abwandlung, Beendigung oder in Verbindung mit dem Treueprogramm entstehen, ausgenommen dort, wo eine entsprechende Haftung gemäss den gesetzlichen Bestimmungen nicht ausgeschlossen werden kann.
7 AGB’S
7.1 Alle weiteren Informationen finden Sie unter den allgemeinen Geschäftsbedingungen: https://www.metroboutique.ch/de/agb
8 KONTAKT
8.1 Bei Fragen rund um den Metro Boutique Club können Sie sich gerne per Mail service@metroboutique.ch wenden.
Metro Boutiques AG, März 2021